第1章
ネットショッピングってなに？お店に行くより便利な3つの理由
「わざわざパソコンやスマホで買わなくても…」と思っていませんか？実はシニア世代にこそ、ネット通販は強い味方なのです。
重いお米やトイレットペーパーが玄関まで届く便利さや、24時間いつでもお店が開いている快適さなど、基本のメリットを解説します。
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第2章
どこで買えばいいの？「楽天市場」や「Amazon」など有名なお店を知ろう
ネットの世界には無数のお店があります。まずは誰もが使っている「日本の2大広場」から始めれば間違いありません。
日本最大級の「楽天市場」と、配達がとにかく早い「Amazon（アマゾン）」。それぞれの特徴と、初心者向けの見分け方を丁寧にお教えします。
第3章
カードがなくても大丈夫！初心者におすすめの安全な「お支払い方法」
「暗証番号を盗まれそうで、クレジットカードを登録するのは怖い」という方も安心してください。
品物が届いた時に現金と引き換える「代金引換（代引き）」や、近くのコンビニのレジでお金を払う「コンビニ払い」など、カードを使わない安全な決済方法を紹介します。
第4章
騙されないために！怪しい「偽サイト」や詐欺を見分けるチェックポイント
ニュースで見るネット詐欺。「自分も被害に遭うのでは…」という恐怖心を、確かな知識に変えましょう。
「値段が安すぎる」「日本語の文章がどこかおかしい」「会社の連絡先（電話番号）が書いていない」など、怪しいサイトを一発で見抜く技を解説します。
第5章
失敗しないコツ！商品の「口コミ（レビュー）」の正しい読み方
「実物を見ないで買って、思っていたのと違うものが届いたらどうしよう？」という不安を無くす方法です。
実際にその商品を買った人の生の声である「口コミ（レビュー）」。良い評価だけでなく、あえて星1〜2の「悪い評価」を先に読むことで、失敗を100%防ぐコツを伝授します。